Business intelligence no talk area voor bedrijven

Hoe gaan bedrijven om met de enorme databergen in hun computerbestanden? Vinden ze er de gouden pareltjes waarmee ze hun bedrijfsvoering verbeteren of klanten beter bedienen? Of raken ze onder de databerg bedolven? Een van mijn opdrachtgevers wil er een verhaal over. De opdracht: vind vijf interessante cases. Deadline: 17 februari. Moet lukken, denk je. Maar dat viel tegen.

Uw verslaggever benaderde twaalf organisaties met de vraag of ze mee wilden werken aan dit artikel. Het verzoek werd telefonisch toegelicht, vragenlijsten werden doorgestuurd, procedures uitgelegd. Bellen, bellen, bellen. Nee mevrouw, geen addertjes. Ja meneer, u krijgt de gelegenheid de concepttekst te checken op feitelijke juistheid. Komt helemaal goed.

Maar het kwam niet goed. Geen enkel verzoek leidde uiteindelijk tot een interview. Hierbij de opsomming. Vodafone en Sligro Food Group vonden het nog "te vroeg" om hieraan mee te werken. FC Twente zag er vanaf vanwege een te drukke agenda van de verantwoordelijke man André Kooij. Triodos Bank en de KLM zagen onvoldoende aanknopingspunten. De ANWB liet weten dat de verantwoordelijke persoon in Australië zat. Ook Vlisco, GroupM, Riviera Maison en E.ON wilden of konden niet meewerken. Leveranciers van BI-systemen IBM en Incentro waren bereid op zoek te gaan naar interessante cases maar kregen het niet voor elkaar er een te vinden die medewerking wilde verlenen.

Voor elke afzonderlijke afmelding is wel begrip op te brengen. Maar twaalf keer ‘nee' lijkt een tendens. Wat is hier aan de hand? Dat is de vraag. Hebben deze bedrijven hun zaakjes niet op orde? Of hebben ze alles in kannen en kruiken en zijn ze niet van plan strategische informatie met de buitenwereld te delen? Het zou zomaar kunnen, zowel de ene als de andere optie. Maar het blijven opties. Business intelligence: in februari 2012 wordt er niet over gesproken.

recente artikelen

gepubliceerd in diverse (vak)media

Op welke technologie zet kleine retailer zijn centen?

Hoe ziet een kleine retailer het verschil tussen een nutteloze hype en een onmisbare technologische doorbraak? Een verhaal over beacons, bitcoins, blockchain en bankmakerij.

Lees artikel »

Stedentransformatie: van grauwgrijs naar frisgroen

Slim toegepaste vegetatie in steden werkt positief op klimaatopgave, biodiversiteit, watermanagement en verkoeling in hete zomers. Hoe vergroenen we onze steden?

Lees artikel »

Digitale zelfhulp zonder pil of psychiater in opkomst

Huisartsen hebben door de coronacrisis minder tijd voor depressies, sociale fobieën en eenzaamheid. Gelukkig zijn er apps voor zelfhulp bij psychische klachten.

Lees artikel »

Zelfsturende teams bij bouwer BINX Smartility

Wie krijgt de schuld? Van de vechtcultuur in de bouwsector lusten de honden geen brood. Bij BINX Smartility in Groenlo hebben ze daar iets op gevonden: zelfsturende teams.

Lees artikel »

Toekomst arbeidsmarkt volgens Wim de Ridder

Google for Jobs komt eraan, wederom een revolutie op de arbeidsmarkt. Waar gaat het naartoe? We vragen het aan visionair Wim de Ridder. "Ik vrees de surveillance-economie."

Lees artikel »

Allergrootste hackathon wereldwijd in Groningen

Dit voorjaar vond in de Groninger Suikerfabriek ’s werelds grootste hackathon voor blockchain en AI plaats. Zo’n 1.500 ‘hackers’ gingen aan de slag met maatschappelijke thema’s.

Lees artikel »

Mijn visie op hoogbouw in toch gezellig Rotterdam

Rotterdam bouwt momenteel extreem hoge woontorens. Wat betekent dit voor de leefbaarheid van de stad? Als oud-Rotterdammer zocht ik het uit. Met de nodige nostalgie.

Lees artikel »

Eerste steen Amsterdams outletcenter in SugarCity

De eerste steen van ATSO (Amsterdam The Style Outlets) werd gelegd op 21 juni. De voorbereidingen waren complex: “We moesten eerst een nieuw stuk polder creëren.”

Lees artikel »

Virtuele restaurants leunen sterk op slimme software

Sterrenkok Ron Blaauw heeft het virtuele restaurant ontdekt. En niet alleen hij. Virtuele restaurants zijn trending. “Slag wordt gewonnen door de beste chef met de beste software.”

Lees artikel »

Burgers boos over hoogbouwplannen

Veel gemeentes moeten 'verdichten' en jagen burgers in de gordijnen met hoogbouw. Wat kunnen bouwers doen die de hoogte in gaan en burgers te vriend willen houden?

Lees artikel »